Consultoria referência em turismo, hospitalidade, serviços e entretenimento na América Latina, sediada no Brasil.
Acreditamos em um mundo extraordinário, co-criado com conhecimento relevante e pessoas incríveis.
Combinamos profundo entendimento do comportamento humano com ampla experiência de mercado e as mais relevantes metodologias para criar soluções que fazem sentido para o seu negócio.
Com abordagens criativas e inovadoras, desenhamos caminhos únicos que contribuem com a evolução das pessoas e da empresa, gerando oportunidades reais, antecipando cenários e promovendo as transformações necessárias para encarar os problemas complexos.
Somos a parceira estratégica na América Latina da empresa autoridade global em pesquisas sobre viagens.
Nosso ambiente digital de inovação e tendências em turismo, hospitalidade e entretenimento, com referências e inspirações periódicas.
SOLUÇÕES SOB MEDIDA
A cada revisão de rota, cada novo caminho trilhado, existe uma oportunidade de tomar decisões e fazer escolhas que nos permitam evoluir.
Pesquisa
Acesse conhecimento relevante
e direcionado ao seu negócio para definir estratégias e tomar decisões com assertividade.
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Pesquisa de mercado
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Pesquisa de comportamento e consumo
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Pesquisa de tendências
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Análise de posicionamento
Criação
Crie e desenvolva ideias, produtos,
serviços, experiências e novos negócios.
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Conceituação de produtos, serviços e experiências
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Desenho da jornada do cliente
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Plano de negócios
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Estudo de viabilidade
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Sprints de co-criação de negócios
Gestão
Aprimore a gestão do seu negócio com metodologias ágeis e eficazes
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Planejamento estratégico
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Assessoria estratégica
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Gestão do conhecimento, processos e resultados
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Tomada de decisão
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Sprints para solução de problemas complexos
Pessoas
Desenvolva ambientes e cultura que contribuam com o desenvolvimento das pessoas e com melhores resultados para o negócio
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Desenho e facilitação de programas de transformação cultural
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Mentoria para executivos
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Jornadas de desenvolvimento das lideranças
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Programas de cultura de serviços e hospitalidade
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Elaboração de conteúdos para EAD/ formação online
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Desenho de experiências de aprendizagem
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Palestras, cursos e workshops
PORTFÓLIO
Conheça os clientes atendidos pela Mapie
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Anos de
experiência
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Clientes
atendidos
Há mais de 20 anos trabalhando com Turismo e Hospitalidade, as fundadoras da Mapie, Carolina Sass de Haro e Trícia Neves são profissionais apaixonadas pelo que fazem, conquistam, contribuem e também pelo que aprendem em cada projeto. Dentro das suas áreas de interesse e especialidade, lideram pessoalmente todas as iniciativas e clientes da Mapie, apoiadas por um time de consultores competente e engajado.
Trícia é uma profissional pragmática e ao mesmo tempo sensível, que combina seus conhecimentos de gestão com sua experiência em liderar e desenvolver pessoas, observando e encontrando caminhos e possibilidades de evolução das empresas através do amadurecimento das relações e das metodologias de gestão.
Carolina possui visão estratégica e sistêmica aguçada, que aliada à criatividade e a paixão pelo conhecimento humano e organizacional resultam na entrega de pesquisas, negócios, produtos, serviços e experiências pioneiros e emblemáticos, contribuindo para o desenvolvimento das empresas e do próprio setor.
